
Antoni Pallarès: «Ares Site té el millor d’una web i el millor d’una app, construïm un hub personalitzable de serveis i recursos»
Antoni Pallarès: «Ares Site té el millor d’una web i el millor d’una app, construïm un hub personalitzable de serveis i recursos»
—Quan muntes Ares Site i per què?
—“Nosaltres vam detectar que les empreses i els usuaris d’internet, comunicació i publicitat, necessita d’una plataforma intuïtiva i fàcil tant de visualització com de gestió per interrelacionar tot el que l’empresa pot explicar a un tercer perquè contactin amb ella de manera fàcil i eficaç, entendre què fan, tinguin accés als seus canals de comunicació i xarxes socials, de manera ràpida i eficaç, i puguin carregar catàlegs i dossiers de manera fàcil.”
—Quin any detectes que això serà una necessitat?
—“Bé, això sempre ha estat una necessitat, però es comença a fer quan apareixen les apps. Llavors surten altres formats al mercat, com les webapps. La diferència és que una app necessita que vagis a una plataforma de descàrrega d’apps i una webapp és un format de web preparat per a smartphone. Nosaltres adoptem el sistema de format webapp perquè creiem que és més fàcil i ens trobem molts clients que s’han fet una app i s’han gastat molts diners i després només tenien 150 descàrregues. Si et gastes 10.000 euros en una app i tens 150 descàrregues és un fracàs considerable. En canvi el nostre sistema no necessita d’una descàrrega, l’usuari cada cop vol fer menys passos i vol camins més directes, i nosaltres adoptem el sistema de webapp, que té el millor d’una web i el millor d’una app.”
—I el client com ho gestiona?
—“El nostre producte li ofereix molta llibertat al client. Llibertat de gestió, d’accions i d’informació, de tal manera que és molt fàcil fer canvis. Des d’Ares Site pots trucar a un telèfon, enviar un Whatsapp, connectar amb un canal del que vulguis, carregar un dossier, generar una enquesta, enllaçar amb qualsevol aplicatiu que estigui a internet, galeries de fotografies, vídeos, i tot això corporativitzat i preparat per un smartphone, i, a més, traduït de manera automatitzada a 11 idiomes.”
—És una solució pràctica?
—“Del tot. Pràctica, ràpida i eficaç. Treballem per això. Hem fet desenvolupaments des d’un geriàtric fins als ports de Catalunya. El sistema et permet crear una zona pública i privada. Per exemple, en el cas d’un geriàtric, et permet fer totes les gestions públiques, com trucar, contactar amb els metges, accedir a la informació general, la web, xarxes socials, galeria de fotografies, i llavors també té accés a les necessitats dels familiars dels residents, és a dir, una visualització privada del seu familiar o bé del conjunt de residents. Una de les possibilitats que ofereix Ares Site és treballar en obert o en privat.”
—La possibilitat de personalitzar la webapp és total, doncs?
—“Sí, és total, perquè t’ofereix l’opció de gestionar a través d’un botó dins de l’aplicatiu o de la webapp qualsevol acció, des d’enviar un correu o visualitzar una càmera per ip, amb un usuari i contrasenya que queda preestablert dins del sistema. La versatilitat del sistema d’Ares Site és absoluta, perquè serveix per presentar la carta d’un restaurant o un catàleg de productes, i tot està traduït automàticament en 11 idiomes i, a més, la gestió dels canvis i actualitzacions és amb una panell de control absolutament intuïtiu que pots gestionar sense cap coneixement de programació. En canvi, per gestionar un app necessites un entorn de programació per fer-ho. A més, els canvis a Ares Site són transparents i no necessiten d’una actualització.”
—És molt més àgil?
—“Sí, i molt més ràpid i econòmic, perquè s’ho pot gestionar el propi client. Nosaltres tenim un departament que gestiona la part gràfica i de corporativització del sistema i els hi fa una primera estructura tenint en compte les demandes del client.”
L’empresari català Toni Pallarès desplega milers de webs i serveis on-line des de fa anys, però ara Ares Site irromp amb un sistema personalitzable de webapp que té gran acceptació entre les empreses catalanes
—Creus que Ares Site és la solució ideal per al post-boom de les apps?
—“Crec que està concebut així, sí. El mercat ens situa aquí, i necessita o demanda un sistema àgil, executable per part del client, que no t’obligui a descarregar-te una actualització, sinó que aquesta actualització sigui transparent. Un sistema que puguis enviar des del teu smartphone o publicable o consultable a través d’un QR o d’un e-Cib, que és el nostre sistema innovador de codificació, i que el client pot utilitzar com a hub de serveis i recursos de la seva empresa, negoci o estructura.”
—Quina és l’última empresa que ha aportat aquesta fórmula exitosa d’Ares Site?
—“Pots de Catalunya, l’Associació Catalana de Ports Esportius i Turístics, ACPET, acaba d’apostar per Ares Site per digitalitzar totes les seves instal·lacions, mig centenar de ports, que podran oferir els seus serveis als usuaris d’una manera àgil i còmode des del seu smartphone. A més, Ports de Catalunya incorpora el nostre sistema de codificació, e-Cib, que és més innovador i pràctic que el QR, i és català.”
—Quina diferència hi ha entre Ares Site i la resta de productes o de la competència en el sector?
—“La diferència bàsica és la versalitat del sistema i, per altra banda, que a dins ja hi ha una sèrie d’accions que la nostra experiència en el mercat de la tecnologia, la comunicació, la publicitat i l’empresa ens ha fet tenir-les com a predeterminades. I, sobretot, que no requereix de cap manteniment ni haver-la de tenir publicada a totes les botigues virtuals de Google, Apple, Android… Les diferències són clares: oferim un món de serveis que pots utilitzar per promocionar la teva empresa i la gent hi arribi d’una manera clara i que els clients vegin el que tu vulguis que realment vegin, de manera pública o privada. A més, dins del sistema, oferim una sèrie d’accions estàndards que la nostra experiència d’anys ens ha dut a determinar.”
—Quins empreses estan amb Ares Site?
—“Moltes, i de moltes tipologies. Des d’una empresa que té un catàleg amb més de 4.000 referències en el món tèxtil, fins a la gestió d’un port a nivell de comunicació de cara a l’usuari, un restaurant, i últimament també hem fet demostracions amb una aplicació per a personalitats i comunicadors individuals. Fem vestits a mida. Amb l’avantatge que cada empresa clienta nostra s’ho pot retocar i actualitzar de manera fàcil i transparent, traduïda a 11 idiomes automàticament i una capacitat d’execució molt ràpida.”
—Per tant, el producte d’Ares Site és millor que una app i millor que una web responsiva per al mòbil?
—“Sí. Som més àgils que una app, i també que una web responsiva per a mòbils. Per exemple, els ports catalans han apostat per nosaltres perquè gestionar-ho amb una web és més complexe que fer-ho amb Ares Site, i en el nostre cas no cal cap capacitat de programació per part del nostre client.”
—Demostra que ets un bon publicista i digues en una frase què és Ares Site?
—“Ares Site és un hub d’accions i serveis preparat per a smartphone on pots gestionar tots els processos de la teva empresa d’una manera àgil i transparent, amb idiomes i sense necessitar cap coneixement de programació.”
—També us havíeu presentat com una oficina virtual, oi?
—“Sí, Ares Site és una oficina virtual personalitzable per a cada empresa amb qui treballem. També és una web responsiva, també és una app i és una estructura on les accions que requereixes pel dia a dia per a usuaris interns o clients estan centralitzades a la butxaca, al telèfon mòbil. I es pot enviar per Whatsapp, Telegram o qualsevol altre servei de missatgeria.”
—Com va sorgir Ares Site? Com ho vas inventar?
—“Va sorgir per la necessitat de mostrar al client d’una manera gràfica que es podia gestionar les accions i serveis de la seva empresa sense les complexitats d’una app. A partir d’aquí, d’una estructura simple, vam saltar a un software fet per nosaltres i a mida, i ara portem 6 anys millorant-ho i amb una experiència al darrere de centenars d’empreses i usuaris que estan molt satisfets.”
Ares Site digitalitza Ports de Catalunya amb webapps per a cada port esportiu i turístic que ofereixen tots els serveis de manera més àgil i còmode per a l’usuari a les portes de la Copa Amèrica 2024
—Com us contracten les empreses?
—“A través de la nostra web d’Ares Site.”
—En quants dies us comprometeu a muntar l’oficina virtual a un empresari que us ho demani?
—“Depèn de les necessitats que tingui, però entre 24 i 48 hores podem fer-ho. Tenim una alta capacitat d’execució i de rapidesa, amb Ares Site.”
—A part de ser una eina de comunicació interna també ho és a tercers, oi?
—“Sí, exacte. Ares Site ha detectat una sèrie de necessitats que són comunes, i l’oficina virtual del nostre client permet enviar notificacions. Aquesta és una manera que tenen d’informar els seus clients de manera molt directa i efectiva. Les notificacions, que es gestionen des d’un panell de control, és igual de fàcil que canviar un número de telèfon o una foto d’una galeria.”
—Ares Site competeix o és un complement de les xarxes socials? Què li diries a les empreses que troben que amb un Facebook i un Instagram ja en fan prou?
—“Els hi diria que dintre de l’oficina virtual d’Ares Site col·loquin el seu Facebook i Instagram perquè l’estructura d’informació l’usuari hi accedirà fàcilment a través d’un botó.”
—Ares Site pot ser el complement d’una web, per a les empreses que ja tinguin una web potent?
—“Sí, per suposat. És absolutament complementari. El 100% d’empreses que tenen Ares Site ja tenien una web, però han trobat una sèrie de versatilitats dins nostre que en una web els hi costa molt més d’aconseguir o els hi era més car.”
—Per la teva llarga experiència en el sector tecnològic, què acaba sent més dinàmic i àgil, la web de l’empresa o la seva oficina virtual d’Ares Site? Què actualitzen més, Ares Site o la web?
—“Evidentment, Ares Site. Perquè no necessiten ningú de fora, cap tercer, per fer-ho. Per canviar una web normalment necessiten un tercer. Si una empresa canvia de número de telèfon o d’adreça, canviar-ho dins del panell de gestió de la web costa molt més que fer-ho a dins d’Ares Site.”
—En quins sectors ha penetrat Ares Site? Quins són els propers sectors on voleu entrar-hi?
—“Els sectors de penetració són tots en què la gent necessitava d’una eina fàcil, eficaç i ràpida per gestionar accions del tipus de fossin amb tercers. En el moment del covid, l’hosteleria va ser un client important d’Ares Site perquè els hi posàvem la seva carta, i ells podien canviar cada dia el menú del restaurant fàcilment com si actualitzessin un Word. Hem tocat gairebé tots els sectors, però hem detectat que en el sanitari, la nàutica, la geriatria o comercialitzadores de productes hi tenim molt bona entrada i som molt útils.”